Handelsforhold og persondatapolitikk

Nedenfor har vi beskrevet den informasjonen som er nødvendig for å handle med oss.

Bestilling

Din handel inngås med:

LandHage.no (norsk underavdeling av det danske foretaket Land Højbede ApS)
Præstefælledvej 16
2770 Kastrup
Danmark
Telefon +45 2363 6172
Norsk org.no.: 921 611 404

Forhandlere og utstillingslokale

Vi har dessverre ingen forhandlere i Norge, vi er bare en nettbutikk.

Hva er fraktkostnad?

Pris for levering beregnes etter ordrens totale beløp:

0 – 3500: 299 kr
> 3500: Gratis frakt!

Merverdiavgift (moms) & fortolling

Alle prisene er inkl. 25% merverdiavgift (moms, MVA), og ingen toll eller ekstra avgifter og gebyrer vil bli lagt til ved kjøp.

Har du et tollkredit-nummer, så angiv det sammen med org.nr. i kommentarfeltet i Kassen.

Ansvar og garanti

Du har retur- og bytterett i henhold til angrefristloven. Du har 14 dagers full returrett av ubrukte varer i originalemballasje. Ved retur av vare skal den være ubrukt og stort sett i samme stand som ved mottak. Fraktkostnader ved retur av varen til LandHage.no har du selv ansvar for. Legg ved en kopi av ordrebekreftelsen. Skriv tydelig at du ønsker å benytte returretten og at du derfor ønsker å få vareprisen tilbakebetalt.

LandHage.no gir i følge kjøpsloven 2 års reklamasjonsrett på produksjons- og materialfeil (mangel). Dersom du skulle være så uheldig å motta feil vare i forhold til ordren din eller om varen er skadet, så skal du reklamere på leveransen innen rimelig tid etter at du har oppdaget feilen. Du kan benytte angerretten ved å sende varen i retur – kontakt os her. Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje som direkte eller indirekte har oppstått som følge av gal bruk eller dårlig vedlikehold. Du må angi eller ved forespørsel vise hva mangelen består i.

LandHage.no kan ikke stå til ansvar for annet det som følger norsk lovgivning. LandHage.no har ikke erstatningsansvar for direkte eller indirekte tap som følge av at de bestilte varene kommer for seint frem til kjøper eller at de bestilte varene har mangel, dersom forsinkelsen eller mangelen skyldes kjøpers handling eller svikt, eller forhold som ligger utenfor Land Hages kontroll. Eksempler på dette er brann, inngrep fra staten samt alle slags arbeidskonflikter, herunder streik, lockout eller lignende.

Betaling på nettet

Du kan betale med betalingskortene VISA og Mastercard samt bankoverføring.

Dersom du betaler med kort, blir beløpet først trukket fra kontoen din når varene sendes fra oss. Du mottar kvittering for betalingen når din bestilling er gått i gjennom.

Når du taster inn kortnummer, utløpsdato og kontrollsifre blir disse tallene kryptert ved overførsel.

Vi lagrer IKKE opplysninger om ditt kredittkort eller lignende. Vi lagrer kun de opplysningene som er nødvendig for å håndtere bestillingen din, det vil si navn, adresse, telefonnummer, e-post og hvilke varer du har kjøpt.

Vi gir ikke personlig informasjon videre til uvedkommende. De opplysningene du oppgir når du handler hos oss betraktes som fortrolig informasjon og gis ikke under noen omstendighet videre.

Rabatter

En rabatt kan dessverre ikke kombineres med andre prisreduksjoner. Det kan kun brukes en rabatt per ordre.

Persondatapolitikk

Når du besøker vår nettside og handler i vår nettbutikk, samles informasjon om deg som brukes til å tilpasse og forbedre innholdet og levere tjenesten eller varene du velger å bestille. Hvis du ikke vil at vi skal samle inn informasjon, bør du fjerne informasjonskapslene dine (se instruksjonene) og unngå videre bruk av nettstedet. Nedenfor har vi utarbeidet hvilken informasjon som samles inn, deres formål og hvilke tredjeparter som har tilgang til dem.

Generelt
Personlig informasjon er noen form for informasjon som kan tilskrives deg. Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn og behandler en rekke slike opplysninger. Dette skjer for eksempel ved tilgang til innhold, hvis du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller kjøper i nettbutikken.

Vi samler inn og behandler vanligvis følgende typer informasjon: en unik identifikator og teknisk informasjon på din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon, IP-adresse, plassering, og hvilke sider du klikker (interesser). I den utstrekning du eksplisitt samtykker til dette og til og med oppgir informasjonen, vil også bli behandlet: Navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse og betalingsinformasjon. Dette vil vanligvis være knyttet til å registrere deg for nyhetsbrev eller kjøp.

Informasjonskapsler/cookies
Nettstedet bruker “cookies”, som er en tekstfil lagret på din datamaskin, mobil eller tilsvarende. Formålet er å gjenkjenne den, huske innstillinger, utføre statistikk og målrette forslag til innhold som du kanskje er interessert i. Informasjonskapsler kan ikke inneholde skadelig kode, for eksempel virus.

Det er mulig å slette eller blokkere informasjonskapsler. Se guiden: https://www.nrk.no/retningslinjer/slette-informasjonskapsler-1.11984693

Hvis du fjerner eller blokkerer informasjonskapsler, kan du risikere at nettstedet ikke fungerer som det skal, og at det er innhold som du ikke har tilgang til.

Nettstedet inneholder tredjeparts informasjonskapsler som i varierende grad kan inkludere:

  • Google Analytics
  • Google AdWords
  • WordPress generelt
  • Cookie-tillatelse
  • Google Optimizer

Sikkerhet
Vi har gjort tekniske og organisatoriske tiltak mot at informasjonen din blir ved et uhell eller ulovlig slettet, publisert, tapt, svekket eller kjent av uvedkommende.

Formål
Informasjonen brukes til å identifisere deg som bruker og vise innhold som vil være mest sannsynlig å være relevant for deg, til å registrere dine kjøp og betalinger, og levere varene du har bestilt og de tjenester du etterspør, for eksempel et nyhetsbrev. I tillegg bruker vi informasjonen til å optimalisere våre tjenester og innhold.

Oppbevaringsperiode
Dataene holdes kun så lenge loven tillater det, og vi fjerner dem når de ikke lenger er nødvendige. Perioden avhenger av oppgavens art og bakgrunnen for lagring. Derfor er det ikke mulig å angi en generell tidsramme for å slette dataene.

Videresending av data
Informasjon om din bruk av nettstedet er gitt til tredjepart i den utstrekning denne informasjonen er kjent. Du kan se hvilke tredjeparter i “Cookies”-delen ovenfor. Informasjonen brukes til å målrette annonseringen vår.

I tillegg bruker vi en rekke tredjeparter til å lagre og behandle data. Disse håndterer kun informasjonen på våre vegne og kan ikke bruke den til eget formål. Vi bruker bare dataprosessorer i EU eller i land som kan gi informasjonen din tilstrekkelig beskyttelse.

Innsikt og klager
Du har rett til å vite hvilken personlig informasjon vi har om deg. Du kan dessuten motsette deg bruken av informasjon når som helst. Du kan også trekke inn samtykke til å behandle informasjon om deg. Hvis informasjonen som behandles om deg, er feil, har du rett til å rette eller fjerne. Forespørsel om dette kan gjøres på: info@landhage.no. Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine personlige opplysninger, kan du også kontakte Datatilsynet.

Lagre & del handlevogn
Din handlekurv vil bli lagret og du får en link. Du, eller noen med linken, kan bruke den til å hente din handlevogn når som helst.
Back Lagre & del handlevogn
Din handlekurv vil bli lagret med produktbilder og informasjon, og handlekurver. Send det til deg selv, eller en venn, med en link for å hente den når som helst.
Your cart email sent successfully :)